
CGV Voyage et Tourisme
23 avril 2025
CGV Dropshipping – Produit E-Commerce (Copie)
2 juin 2025CGV Dropshipping – Produit E-Commerce
Pour qui ?
Vous vendez des produits en dropshipping ? Gadgets, accessoires, déco, bien-être, tech…
Et si un client :
🔶 Se plaint d’un retard de livraison (parce que votre fournisseur est à l’autre bout du monde),
🔶 Exige un remboursement pour un produit abîmé pendant le transport,
🔶 Menace de faire une réclamation pour « publicité trompeuse » parce que les photos étaient plus belles que la réalité…
Vos CGV sont-elles prêtes ?
Chez Harvey Legal, on les rédige pour que vous puissiez vendre sereinement, même quand vos fournisseurs vous compliquent la vie.
490,00 €
Quelques exemples concrets de risques couverts par les CGV Harvey-Legal
- 📦 DÉLAIS DE LIVRAISON RÉALISTES
Délais de livraison réalistes
En dropshipping, vos délais peuvent être longs.
Nos CGV précisent clairement les temps d’acheminement pour éviter les réclamations intempestives.
👉 Moins d'insatisfaction, moins de litiges. - 🔁 CONDITIONS DE RETOURS ENCADRÉS
Produits personnalisés, retours impossibles ou limités ?
Nos CGV balisent les conditions pour éviter d’être pris au piège d’un remboursement systématique.
👉 Vous protégez votre marge. - 📸 CORRESPONDANCE PRODUIT/PHOTO
Les écarts entre photos et produits peuvent être une bombe à retardement.
Nos CGV anticipent ces risques en précisant vos engagements réels.
👉 Vous réduisez le risque de litiges pour "tromperie".

Des CGV à la hauteur de votre logistique
Vous ne vendez pas localement :
vous expédiez à l’international, avec des fournisseurs parfois imprévisibles.
Vos CGV doivent coller à cette réalité… au jour près.
👉 Délais d’acheminement, responsabilité du transport, retours limités, descriptifs produits adaptés…
Chaque détail doit être anticipé, cadré, protégé.
Avec Harvey Legal, vous partez de votre vrai fonctionnement, pas d’un modèle copié-collé.
Vos CGV rédigées par une IA ?
Dangereux quand votre business dépend de fournisseurs inconnus…
L’IA ne sait pas :
❌ Que vous ne contrôlez pas les stocks réels ni les délais réels de vos fournisseurs.
❌ Qu’un colis perdu en transit ou un défaut de qualité peut mettre votre responsabilité en jeu.
❌ Qu’un droit de rétractation peut être limité pour certains produits personnalisés ou d’importation spéciale.
Résultat ?
Des CGV vagues, inapplicables… et zéro protection si un client veut se faire rembourser à tout prix.
Avec Harvey Legal, vous avez un juriste qui connaît les enjeux spécifiques du dropshipping :
retards, non-conformité, retours difficiles, paiements compliqués…
Vos CGV deviennent un vrai bouclier, pas un copier-coller vide.


Copier les CGV d’un autre, c’est risquer gros — et ne rien protéger
En dropshipping, chaque boutique a ses contraintes : pays d’expédition, types de produits, politique de retour…
Les CGV d’un concurrent ne sont pas faites pour vous.
❌ Plagiat = infraction
Sanctions pour contrefaçon. Et en cas de contrôle ou de litige ? Vous êtes seul.
❌ Clauses à côté de la plaque
Livraison express, stock sous-traité, qualité variable : vos réalités ne sont pas celles des autres.
Faites mieux : des CGV sur-mesure, taillées pour vos produits et votre chaîne logistique.
Problèmes évités, boutique protégée
Produits qui mettent du temps à arriver, colis abîmés, clients mécontents qui réclament à tout-va…
En dropshipping, chaque détail compte — et vos CGV doivent tout anticiper.
✅ Délais d’expédition clarifiés : vous évitez les attentes irréalistes.
✅ Retour encadré : vous limitez vos engagements et les abus.
✅ Descriptifs produits précis : pour limiter les litiges sur la conformité.
✅ Clause sur les responsabilités du transporteur : vous n’êtes pas tenu pour responsable de tout.
Prévenez les litiges avant qu’ils ne démarrent : vos CGV deviennent votre meilleur allié.


Un rendez-vous avec un juriste : Parce que votre boutique a des spécificités uniques
Chez Harvey Legal, pas de modèle « prêt-à-porter ».
On prend le temps de comprendre votre stratégie de dropshipping, vos fournisseurs et votre logistique.
✅ 30 minutes de visio avec un expert : vous posez toutes vos questions.
✅ Personnalisation complète : chaque clause est ajustée selon votre fournisseur, vos pays d’expédition, vos délais.
✅ Explication claire et accessible : on vous explique vos CGV pour que vous sachiez quoi dire en cas de conflit.
Des CGV génériques, c’est comme un colis sans suivi : ça n’arrive jamais à destination.
Le dropshipping a ses spécificités :
délais allongés, produits personnalisés, retours difficiles, qualité aléatoire…
Des CGV standards ne couvrent rien.
Les vôtres doivent prévoir les problèmes de transport, les défauts produits et encadrer strictement vos engagements.

Expéditions internationales sous contrôle
Délais longs, douanes, pertes éventuelles… Vos CGV annoncent la couleur et limitent votre responsabilité.

Remboursements encadrés
Livraison tardive, produit non conforme : vos CGV précisent dans quels cas vous remboursez… et dans quels cas non.

Dropshipping sur mesure
Fournisseurs multiples, produits de qualité variable : vos CGV anticipent ces risques et sécurisent votre boutique.

Conformes, solides, prêtes
Droit de rétractation, mentions légales e-commerce, RGPD… Chaque clause est conforme à la loi française pour vous protéger.
Specification
Livraison | Sous 5 jours |
---|---|
Visio avec un juriste | 30 min pour cerner les subtilités de votre entreprise |
Intégration | CGV envoyées ou ajoutées directement sur votre site |
Allers-retours | 3 modifications garanties |
Non générées par IA | Rédigées par des experts humains |
Conformité | 100% conforme à la législation française |
Flexibilité | Nombre de pages et clauses illimitées |
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